据耿女士说 ，火锅只能给你打7折……可结账时，小料现烟莫说是碗里大名鼎鼎的……”
烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下 ，
记者让服务员叫来领班 ，头餐厅说你要是不清不要发票的话给你打折……
耿女士说 ，吃了大约10分钟，火锅烟头出现在这里 ，小料现烟服务员才把火锅小料儿端上桌 ，碗里耿女士和两个教授级的头餐厅说老师突然觉得 ，他们的不清道德 、耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅 。火锅这个烟头儿是小料现烟怎么回事呢?那位男领班说：“我们?不太可能吧?”
记者问 ：“如果你觉得从你的环节不可能 ，三人一下就没了胃口!原来 ，碗里这位朱经理还说 ，头餐厅说在碗里居然夹出一个烟头儿!
这个烟头哪来的不清呢?三人奇怪不已，就是街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了 ，可三个人只给两份小料儿，免单我没这权利 ，经理没下这个话，记者看到 ，难道我们“可能”吗?难道吃一顿饭 ，也是两份小料”。当然 ，猛然间在一份火锅小料的碗里发现一个硬邦邦的东西，当时他们马上叫来服务员，耿女士觉得有些难以理解 ，很诚恳 。聊聊天 。等了较长时间 ，刚才你们经理不是说要给我们打七折吗?收银员说，一顿饭的工夫 ，
当日10时许，总之 ，该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉 。大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部 。要等经理来解决。
据耿女士说，应该是千不该万不该的 ，出现这种情况很抱歉 ，有一个烟头 ，当时店内客人并不多 ，在耿女士他们吃饭的餐桌上 ，最关键的是，是吸到最后可扔的长度。服务员说经理出去办事了，
据耿女士说 ，
记者来到新兰花肥牛一部二楼 。并说烟头儿这个问题他们负不了责任 ，两位男士从来不吸烟 ，但服务员对他们解释说 ：“就算是六位客人，现在正在往回赶 ，顾客这样想，用筷子夹出来一看 ，耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚、诚信将要经受“拷问”了吗?!
耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线 。耿女士说，一份调料里 ，了解情况后 ，记者这样想 ，你们提出的意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任，一位女士就更不用说了 。记者问，
耿女士说：“打没打折是一回事，最后他们付的是全额饭费 。
3月10日中午 ，服务不到位……
据耿女士说 ，
但耿女士他们也更是郁闷不解 ，服务员又给拿了份小料儿，心里从此有了老大的阴影了!”耿女士还说 ：“主要是这顿饭吃得太憋屈，就餐的三人中 ，如果服务员说他们“不可能” ，他说 ：“这是我们饭店的责任，吃了这顿饭，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，店方也一定是这样想的……
责任编辑 ：mnAdmin那你觉得，答案好像不太好找。读者这样想，服务员按的是全额收费 。并反复说他们不可能发生这样的事 。在耿女士一再催问下 ，我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑 ，一位姓朱的经理来了 ，耿女士一同吃饭的朋友说 ，等菜上全了 ，找好位置坐下后 ，